Voor verwerkende ondernemingen, wordt de verkoop van materiaal niet alleen voltooid wanneer het aan de klantenplaats wordt geleverd, maar ook verantwoordelijk voor de installatie, de verrichting, het onderhoud, en zelfs de secundaire verkoopdiensten van het materiaal.
Op de markt brengend goeroe Joe Gillard zodra bovengenoemd: Het echte verkoopbegin van naverkoop. Aangezien de laatste verbinding in de verkoop verwerkt, is de naverkoopdienst belangrijke prestaties om de uitvoerige sterkte van de onderneming te meten, en het is ook een belangrijke manier om het collectieve merk te vestigen en het collectieve beeld uit te spreiden, en het is ook één van het sterke concurrentievermogen van de onderneming.
CBFI-de Koeling heeft een vrij sterk team van de naverkoopdienst sinds zijn onderneming in 2010 gevestigd. Tijdens de decennia van ontwikkeling, zijn de vaardigheden en de de dienstvoorlichting van het personeel van de naverkoopdienst onophoudelijk verbeterd, en zijn systeem van de naverkoopdienst is onophoudelijk verbeterd en verbeterd. Vandaag, CBFI-heeft de naverkoopafdeling zich tot een centrum van de naverkoopdienst ontwikkeld en een troef van ons bedrijf geworden.
De dienstfilosofie en principes
Dien klanten van ganser harte, is elk klein ding over klanten een grote overeenkomst voor CBFI! Slechts door de kwaliteit van de naverkoopdienst onophoudelijk te verbeteren en een professioneel naverkoopteam te bouwen bij de bovenkant van de naverkoop het werk kunnen de gebruikers ons vertrouwelijk concept en mechanisme van de naverkoopdienst voelen. CBFI-de Koeling heeft een uitvoerig netwerk van de naverkoopdienst, een sterke technische stichting en een groot aantal van A te verzekeren talentensteun datvan de klanten de snel, efficiënte kunnen genieten en hoogstaande naverkoopdienst.
De vijfsterrennaverkoopdienst
CBFI-het centrum van de naverkoopdienst heeft de „vijfsterrencertificatie van de naverkoopdienst“ vier opeenvolgende jaren in 2019 en 2022 gewonnen. De norm en de kwaliteit van zijn naverkoopdienst zijn ver voor de industrie waarin het wordt gevestigd. op hoog niveau!
Dit certificaat wordt verstrekt door het Ministerie van Handel van de Volksrepubliek China. De evaluatiemethode is zeer strikt, implicerend een verscheidenheid van evaluatiepunten, en de evaluatienormen zijn ook zeer hoog. De meeste ondernemingen kunnen de „three-star certificatie van de naverkoopdienst slechts bereiken“ wanneer zij eerst van toepassing zijn. CBFI ging de certificatie met een hoge score van 95 punten in beide toepassingen over.
CBFI-het centrumstructuur van de naverkoopdienst
CBFI-het centrum van de naverkoopdienst bestaat uit drie belangrijke afdelingen, namelijk: Technische de Dienstafdeling, Delenafdeling, en Klantenserviceafdeling. Het centrum is van een enig-cijferaantal aan het begin van zijn onderneming aan meer dan 45 mensen momenteel gegroeid. Volgens de collectieve strategische planning van het bedrijf en de globale snelheid van de verkoopuitbreiding van producten, nog groeit het aantal van het team.
De Verantwoordelijkheden van de kernafdeling
De technische de dienstafdeling is de kernafdeling, verantwoordelijk voor het de dienstproces van productverkoop aan klanten die, agenten en eindklanten, omvatten: het overleg van het productgebruik, onderhoud en installatie, product met gebrekenreparatie, terugkeer, enz.
Er zijn meer dan 38 mensen in deze afdeling, waaronder, meer dan 2/3 van de ingenieurs 6-10 jaar van de ervaring van de naverkoopdienst heeft, en 1/3 van de ingenieurs heeft 3-5 jaar van de ervaring van de naverkoopdienst. Bovendien vormen de ervaren ingenieurs een opleidende commissie om nieuwe ingenieurs op te leiden.
Contactpersoon: Mr. Henry Lin
Tel.: 86-180 2621 9032
Fax: 86-20-39199299